Datenschutzerklärung der TC Touristik GmbH
1. Datenschutz
Der Datenschutz von personenbezogenen Daten und somit Ihrer Privatsphäre wird von uns sehr ernst genommen. Die TC Touristik GmbH als Betreiberin dieser Internetseite möchten Sie an dieser Stelle darüber informieren, welche Daten wir speichern, wie wir sie verwenden und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierbaren Dienste nutzen. Um den größtmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, ist es für uns eine Selbstverständlichkeit die Vorschriften über den Datenschutz gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz und mit diesem verwandter Gesetze einzuhalten. Der korrekte Umgang mit Ihren Daten nach den Regeln des jährlich überprüften Zertifikates s@fer-shopping wird uns für diese Webseite vom TÜV bescheinigt. Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.
2. Welche Informationen werden bei uns erfasst und für welchen Zweck ?
Ihre persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Postanschrift,
Telefon-Nr. etc. werden von uns dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus angeben bzw.
wenn deren Angabe erforderlich ist, um z.B. Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihre Buchung zu
tätigen.. Indem Sie die Daten angeben, willigen Sie in deren Speicherung ein. Ihre Daten werden
gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.
Stimmen Sie, z.B. im Rahmen einer Buchung oder eines Newsletter-Abonnements, zu, Ihre Daten zur
Übermittlung von Werbung und Angeboten zu nutzen, so speichern und verarbeiten wir oder ein in
unserem Auftrag tätiges Unternehmen, das im Rahmen der Datenauftragsverarbeitung besonders auf
den Schutz Ihrer Daten verpflichtet wurde, für diesen Zweck. Eine Weitergabe an dritte, nicht
konzernverbundene Unternehmen erfolgt nicht.
Mit dem Zugriff auf unsere Website erheben wir Daten wie z.B. die IP-Adresse und weitere
Angaben wie Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten. Diese Daten werden nicht mit Ihren
personenbezogenen Daten zusammengeführt. Wir verwenden diese Daten um auf diese Weise unser
Internetangebot für Sie optimiert anbieten zu können.
Der Vertragstext des mit der TC Touristik GmbH geschlossenen Reisevertrages wird nicht gespeichert und kann von Ihnen nicht erneut abgerufen werden. Sie erhalten jedoch eine Reisebestätigung, in der alle wichtigen Angaben zu Ihrem Vertrag enthalten sind. Die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen zu den Reiseverträgen stehen während der gesamte jeweiligen Reisesaison zur ansicht und zum download zur Verfügung.
3. Datenschutz und allgemeine Bestimmungen
Die Erhebung und Verarbeitungen aller personenbezogenen Daten
erfolgen nach den deutschen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche
personenbezogenen Daten erhoben und an Partner weitergeleitet, die zur Abwicklung Ihrer Reise
notwendig sind. Diese und unsere Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit auf das
Datengeheimnis verpflichtet.
Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung sowie für Marketingzwecke pflegen wir
einen Datenaustausch mit anderen Konzerndienstleistungsunternehmen und ggf. mit der Schufa und
der Fa. Informa GmbH, Freiburger Str. 7, 75179 Pforzheim. Ihre schutzwürdigen Belange werden
dabei von uns berücksichtigt.
4. Widerruf und Einsichtsrecht
Der weiteren Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken
und/oder der Weitergabe dieser Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch postalische
Mitteilung an Thomas Cook AG, Abteilung DMS, Thomas Cook Platz 1, 61440 Oberursel oder per
E-Mail an dm@thomascook.de, widersprechen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs
werden wir die weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Kataloges unverzüglich
einstellen und/oder Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke weitergeben. Datenübermittlung an
staatliche Stellen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften. Die
Zollbehörden der USA haben alle Fluggesellschaften gesetzlich verpflichtet, die Flug- und
Reservierungsdaten jedes Passagiers zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden von den USA
Zollbehörden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet.
Weitere Hinweise für USA-Reisende finden Sie hier
Sie sind berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke entgegenstehen. Die Daten werden gelöscht, soweit und solange nicht die Speicherung aus vorgenannten Gründen erforderlich ist. Darüber hinaus können Sie – sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Gründe dagegensprechen - der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Richten Sie Ihre vorstehenden Anfragen einfach an dm@thomascook.de.
5. Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen
Wir möchten Sie gelegentlich über unsere Angebote und
Dienstleistungen sowie die unserer Partner informieren und hierfür Ihre persönlichen Daten
nutzen. Sollten Sie dies nicht wünschen, so können Sie bei oben genannter Adresse
widersprechen.
Unseren Newsletter erhalten Sie ausschließlich nach aktiver Zustimmung Ihrerseits.
Wenn Sie wünschen, dass wir Ihnen unseren Newsletter nicht mehr zusenden, können Sie sich
jederzeit über den Link "Newsletter abbestellen", der in jedem Newsletter enthalten ist,
abmelden.
6. Datensicherheit
Thomas Cook hat die notwendigen technischen und organisatorischen
Maßnahmen ergriffen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor
Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Um die Datenübertragung zwischen Ihrem Web-Browser und unserem Internet-System sicher zu
gestalten, setzen wir die Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselungstechnologie ein.
7. Verwendung von Cookies
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind
Textdateien, die vom Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Diese Daten beinhalten
Informationen darüber, welche Internetseiten Sie besucht und welche Werbemittel Sie gesehen
haben. Cookies ermöglichen jedoch niemals die Ermittlung personenbezogener Daten, wie z.B.
Namen, Anschrift, E-Mail Adresse, etc. Cookies werden von Sitebetreibern im Internet benutzt,
um z.B. zu prüfen, ob Sie berechtigt sind, die angefragten Informationen einer Website zu
sehen.
Sie müssen in Ihrem Browser keine spezielle Einstellung vornehmen, damit Cookies auf Ihrem
Computer gespeichert werden können. Ihr Browser akzeptiert Cookies in der Standardeinstellung
und speichert diese z. B. in einem Verzeichnis mit dem Namen “Temporary Internet Files”, da
diese kein Sicherheitsrisiko darstellen.
Wenn Sie nicht möchten, dass von der Thomas Cook AG sowie den angeschlossenen Veranstaltern und
Partnern Cookies benutzt werden, so deaktivieren Sie diese Funktion in Ihrem Browser. Nähere
Informationen hierzu entnehmen Sie bitte dem Hilfedialog Ihres Browsers.
Bei Akzeptanz unserer Cookies verbleiben diese für eine Dauer von maximal 90 Tagen auf Ihrem
Computer, sofern Sie diese nicht zuvor löschen. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten
von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.
Zählpixel werden von uns allein zu statistischen Zwecken genutzt, um anonymisierte Zugriffszahlen zu erheben. So können wir in späteren Auswertungen sehen, welche Internetseiten von unseren Besuchern genutzt und welche Aktionen von Ihnen durchgeführt wurden.
Wir nutzen Ihre IP-Adresse nicht in der Absicht, Sie persönlich zu identifizieren, sondern um Daten, unter anderem über den Internetverkehr, zu sammeln. Diese Daten werden von unseren Dienstleistern IVW (www.ivw.de) sowie Omniture (www.omniture.de) ausgewertet
8. Verwendung von Facebook-Plugins
Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes
facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc.,
1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook").
Wenn Sie eine mit einem solchen Plugin versehene Internetseite unserer Internetpräsenz
aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch
Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den
Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei
als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen
Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt
mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto
zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre
diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von Facebook.
© Händlerbund.
9. Datenschutzerklärung
Die TC Touristik GmbH verpflichtet sich, die oben genannten Punkte zum Datenschutz wie beschrieben einzuhalten.
Sollten Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich
an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden (matthias.klause@thomascookag.com).
TC Touristik GmbH
Thomas-Cook-Platz 1
61440 Oberursel
