Geschenkkarten von ThomasCook.de

Wichtige Hinweise zu Ihrer Geschenkkarte und wie Sie diese einlösen können, haben wir hier für Sie zusammengefasst:


  • die Geschenkkarte ist nur online auf ThomasCook.de einlösbar
  • die Einlösung erfolgt auf der Buchungsauftragsseite: einfach die Gutscheinnummer von der Rückseite Ihrer Geschenkkarte in das dafür vorgesehene Feld eintragen und die Gültigkeit überprüfen
  • der Gutschein kann auf alle Reisen eingelöst werden (ausgenommen sind Partnerangebote, wie z.B. Ferienhäuser von eDomizil, Skireisen mit Snowtrex, Park, Sleep & Fly oder Reiseversicherung)
  • eine Barauszahlung ist generell nicht möglich; der Reisepreis darf den Wert der Gutscheinkarte nicht unterschreiten
  • der Gutscheinwert wird nach Buchung per Verrechnungsscheck rückvergütet. Bearbeitungsdauer ca. 14 Tage. (Ggfs. fallen Gebühren bei der Scheckeinlösung im Ausland an).
  • bitte beachten Sie, dass bei Einlösung des Verrechnungsschecks außerhalb der europäischen Währungsgemeinschaft ggf. anfallende Gebühren selbst zu entrichten sind
  • bei telefonischer Buchung ist eine Einlösung des Gutscheins nicht möglich
  • die Aktivierung der Karte und des Gutscheincodes erfolgt i.d.R. innerhalb von 24 Stunden nach Kauf
  • bei Verlust der Karte besteht kein Anspruch auf Ersatz

Weiterhin gelten die Vermittler AGB der Thomas Cook Touristik GmbH

Haben Sie noch Fragen oder benötigen Hilfe?

Unser Service Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet noch offene Fragen.
Per Mail an thomascook@gfr-center.de oder rufen Sie unter
0234 - 96 103 649 (Es gelten die Verbindungskosten Ihres Telefonanbieters.) an.