Mein Zimmer

Reservieren Sie Ihr Wunschzimmer schon vor Reisebeginn

NEU ab Sommer 2018

Der Service "Mein Zimmer" wird in ausgewählten Hotels angeboten, wenn Sie über Thomas Cook Signature, Neckermann Reisen, Bucher Reisen, air marin oder ÖGER TOURS eine Pauschalreise gebucht haben.
Kunden, die im Reisebüro oder auf unserer Website gebucht haben, erhalten ca. 6 Tage vor Reisebeginn eine E-Mail mit der Möglichkeit, ein bestimmtes Zimmer im Hotel auszuwählen und zu reservieren. Mit nur wenigen Klicks können Sie das Wunschzimmer gegen eine Gebühr ab 30,– € verbindlich reservieren. Die Zimmerauswahl erfolgt in der Kategorie des ursprünglich gebuchten Zimmers. Nicht alle Zimmer stehen zur Auswahl. Upgrades sind mit diesem Service nicht möglich.
Die Reservierungsgebühr ist abhängig vom Hotel und der Zimmerkategorie und wird vor der Reservierung des Wunschzimmers ausgewiesen. Der Service kann fristlos gekündigt werden. Bitte beachten Sie, das aus organisatorischen Gründen dieser Service nicht allen Gästen angeboten werden kann, da das Hotel seine tägliche Zimmerbelegung und -belegung verwalten muss. Im Einzelfall kann es deswegen dazu kommen, dass der Gast keine E-Mail erhält.

Wie funktioniert das?

Schritt 1

➊ Einwilligung zur Teilnahme am Service und Erhalt der Einladungsemail

Bei Buchung eines Hotels, welches über “Mein Zimmer“ verfügbar ist, können Sie sechs Tage vor Reisebeginn Ihr Wunschzimmer auszuwählen. Per Mail erhalten Sie einen Link, über welchen Sie direkt zur Auswahl Ihres Zimmers gelangen.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist die Voraussetzung für den Versand dieser E-Mail und die Teilnahme an dem Service, die vorherige Einwilligung des Gastes (z. B. in unserem Travelguide).

Schritt 2

➋ Anmeldung im Portal über den Link

Folgen Sie einfach dem Link in der E-Mail, um auf die Reservierungsseite mit den Grundrissen und Lageplänen zu gelangen. Dort können Sie sich mit Ihrer Reiseauftragsnummer und der im Reiseauftrag hinterlegten E-Mail Adresse anmelden.

Lageplan

➌ Auswahl des Wunschzimmers und Online-Bezahlung

Auf dem Lageplan finden Sie alle Zimmer, die innerhalb Ihrer gebuchten Zimmerkategorie zur Verfügung stehen, sowie den Preis für die Vorabreservierung Ihres Wunschzimmers. Durch Anklicken können Sie Ihr gewünschtes Zimmer ganz einfach auswählen und gegen eine Gebühr ab 30,-€ reservieren. Die Bezahlung erfolgt direkt online bei der Buchung.

Schritt 4

➍ Vorfreude auf den perfekten Urlaub

Starten Sie in Ihren perfekten Urlaub. Genießen Sie eine entspannte und unvergessliche Zeit, mit dem Wissen, dass Sie das perfekte Zimmer für Ihren Urlaub gewählt haben.

„Mein Zimmer" steht für folgende Hotels für Verfügung: