Online-Streitbeilegung

Bei Problemen mit Online-Käufen können Sie über das neue Portal "Online-Streitbeilegung" der Europäischen Kommission versuchen, zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen.
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Die Thomas Cook Touristik GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.