Reiseleiter / Service Representative

Als einer unserer Service Representatives haben Sie die Chance die Welt zu bereisen, neue Freundschaften zu schließen und unvergessliche Augenblicke zu erleben. Aber natürlich sind Sie in erster Linie für unsere Gäste zuständig und das bedeutet auch harte Arbeit. Wir als Thomas Cook haben viele Zielgebiete in vielen Ländern. Das heißt auch für Sie gibt es eine große Auswahl an Arbeitsorten. Auch unsere Gäste sind vielfältig. Egal ob Familien, jüngere und ältere Paare oder Gruppen von jungen Leuten, Sie werden sie irgendwann alle betreuen. Als Service Representative erwartet Sie ein langer Tag. Ein typischer Tag kann am Flughafen mit der Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste beginnen. Danach geht es in Ihre Hotels wo Sie als unser Experte Tipps geben, Gäste im FerienInformationsTreff über das Zielgebiet informieren oder sich um Reklamationen kümmern. In einigen Zielen begleiten Sie auch Ausflüge. Auf jeden Fall geht es darum, dass Sie unsere Gäste vom ersten Moment herzlich willkommen heißen, sicher gehen, dass sie alle Informationen, die sie brauchen, weiter geben, um ihnen die schönste Zeit des Jahres so unvergesslich wie möglich zu machen.

Sie werden an einer 10-tägigen Reiseleiterschulung teilnehmen und bekommen Zeit in Ihrem Zielgebiet, um sich einzuarbeiten, z.B. um Ausflüge und Hotels kennenzulernen. Sie haben die Möglichkeit das ganze Jahr bei uns zu arbeiten, entweder in der Sonne oder im Winter in unserer Zentrale in Oberursel. Wir suchen selbstbewusste und motivierte Bewerber mit hoher Einsatzbereitschaft und Abenteuerlust. Spaß am Umgang mit Menschen ist dabei selbstverständlich. Jeder Tag ist anders und hat viele Herausforderungen, deswegen ist auch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität selbstverständlich. Fließendes Deutsch und gutes Englisch sind eine Voraussetzung. Jede weitere Fremdsprache ist ein Plus, ebenso wie ein Führerschein, der seit mindestens einem Jahr gültig ist.

Wir bieten einen Saisonvertrag mit der Option auf einen Festvertrag nach einem Jahr, 2 freie Tage in der Woche, freie Unterkunft mit Einzelzimmergarantie, volle Versicherung und Fahrt- bzw. Flugwege in und aus dem Zielgebiet. Die Arbeit in einem internationalen Team wird großgeschrieben ebenso wie die Karrieremöglichkeiten bei Thomas Cook iDM.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt online hier