Themen

Zimmervielfalt – Gästevielfalt

Allgemein, Newsroom, Themen | 18. Januar 2018 | Keine Kommentare
Je unterschiedlicher die Gäste, desto größer die Produktvielfalt: Als Touristikunternehmen mit mehreren Veranstaltermarken, verschiedenen Produktschwerpunkten und Zielgruppen hat Thomas Cook natürlich auch eine große Auswahl an Unterkünften jeder Art im Programm. Vom klassischen Doppelzimmer über großfamiliengeeignete Apartments bis hin zum luxuriösen Stelzenbungalow mit Privatpool oder Buschzelt mit eigenem Butler – das Portfolio bietet die vielfältigsten Möglichkeiten und lässt keine Wünsche offen. Ob als Paar, [...]
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Mountainbiken, Wandern und Rafting – Erlebnis-Rundreisen für Aktive

Allgemein, Newsroom, Themen | 4. Januar 2018 | Keine Kommentare
Geführte Rundreisen bieten eine gute Gelegenheit, ferne Länder kennenzulernen und in fremde Kulturen einzutauchen, ohne sich dabei selbst um den Reiseverlauf, die Unterbringung und die Verpflegung kümmern zu müssen. Wer zusätzlich Spaß an Bewegung, Abenteuer und Exkursionen in die Natur hat, sollte eine Aktivrundreise erwägen. „Immer mehr Gäste wünschen sich Rundreisen-Erlebnisse der besonderen Art. Wir bieten daher ein stetig wachsendes Portfolio an Aktivrundreisen an, bei [...]
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Nachhaltige Hotels erkennen – Thomas Cook Kataloge mit neuem branchenweiten Nachhaltigkeitslabel

Allgemein, Nachhaltigkeit, Newsroom, Themen | 8. Dezember 2017 | Keine Kommentare
Erstmals gibt es in Deutschland eine branchenweite Kennzeichnung für nachhaltig zertifizierte Hotels. Mit dem neuen Label „zertifiziert nachhaltig“ bietet Thomas Cook seinen Kunden eine verbesserte Orientierung bei der Wahl nachhaltiger Hotelangebote. Nachhaltigkeit im Urlaub ist für 65,5 Prozent der Kunden von Thomas Cook wichtig oder sehr wichtig. Das ergab eine repräsentative Kundenumfrage, die im Holiday Report 2017 von Thomas Cook veröffentlicht wurde. Doch [...]
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Frühbucher aufgepasst: Bis zu 40 Prozent weniger zahlen für den Sommerurlaub 2018

Allgemein, Newsroom, Themen | 23. November 2017 | Keine Kommentare
Wer sich früh für seinen Sommerurlaub 2018 entscheidet und bestimmte Buchungsfristen einhält, kann bei Neckermann Reisen von satten Frühbucherrabatten profitieren. Grundsätzlich gilt: Je weiter im Voraus ein Kunde bucht, umso größer die Ersparnis. Bereits Ende Dezember laufen die ersten Buchungsfristen aus. Die Rabatte sind gestaffelt: Bis zu zehn Prozent Preisreduktion laufen unter dem Überbegriff „Frühbucher-Rabatt“, bis zu 20 Prozent Nachlass finden Kunden in den [...]
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Neuer Familienkatalog: „Das gibt es im deutschen Veranstaltermarkt nicht noch mal.“

Newsroom, Themen | 9. November 2017 | Keine Kommentare
Für den Sommer 2018 hat Neckermann Reisen den Familien-Katalog neu gestaltet. Der Katalog „Familienferien“ ist modern im Magazinstil layoutet und bietet eine übersichtliche Angebotsdarstellung, die die unterschiedlichen Bedürfnisse und Interessen von Familien berücksichtigt. Sascha Büsseler, Leiter Yield & Product Thomas Cook, erläutert das neue Katalogkonzept im Interview. Herr Büsseler, der neue Familien-Katalog bietet gestalterisch und inhaltlich einige Neuigkeiten. Aber ein Punkt ist [...]
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Qualitätsmanagement bei Thomas Cook

Themen | 26. Oktober 2017 | Keine Kommentare
Um für die Gäste ein gleichbleibend hohes Urlaubs-Niveau gewährleisten zu können, sind bei Thomas Cook rund 50 Qualitätsmanager im Einsatz. Ihre Aufgabe ist es, durch regelmäßige Hotel-Checks sicherzustellen, dass die Gäste im Hotel alles genau so vorfinden, wie im Katalog beschrieben: Einer dieser Qualitäts-Profis ist Chantal Brueck, Quality Managerin in der Region Marmaris/Türkei & Marokko. Sie spricht im Interview über ihre Aufgaben und wie wichtig [...]
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Gletscherlage, Hüttenflair oder Rooftop-Romantik: Besondere Unterkünfte für den Skiurlaub

Newsroom, Themen | 5. Oktober 2017 | Keine Kommentare
Bei der Wahl der passenden Unterkunft für einen Wintersporturlaub sind viele Kriterien entscheidend: Qualität und Schwierigkeitsgrad der Pisten im Skigebiet, die Nähe des Hotels zu Pisten, Seilbahnen und Liften, die Schneeverhältnisse, Ausflugsmöglichkeiten für eventuelle skifreie Tage und das Après-Ski-Angebot. Mit über 470 Hotels in 60 Skigebieten in Deutschland, Frankreich, der Schweiz, Österreich, Italien und Tschechien bietet Neckermann Reisen im Winter 2017/18 seinen Gästen wieder eine [...]
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Hurrikan Irma: Special Assistance-Team von Thomas Cook und Condor hilft Gästen auf Kuba

Allgemein, Newsroom, Themen | 22. September 2017 | Keine Kommentare
Hurrikan Irma und aktuell auch Hurrikan Maria halten seit einigen Wochen das Krisenmanagement der Reiseveranstalter und Airlines auf Trab, denn die Sicherheit der Gäste steht grundsätzlich an höchster Stelle. Anfang September reiste das Special Assistance Team (SAT) von Thomas Cook und Condor in die von „Irma“ am stärksten betroffenen Gebiete nach Kuba, um die Gäste vor Ort intensiv zu unterstützen. Axel Fröhlich, Leiter des Special [...]
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Thomas Cook Signature: besonderer Service für anspruchsvolle Kunden

Allgemein, Newsroom, Themen | 7. September 2017 | Keine Kommentare
Im Markenportfolio von Thomas Cook ist Thomas Cook Signature die Premiummarke für das gehobene Kundensegment mit ausgesuchten Hotels im Vier- und Fünf-Sterne-Bereich an. Thomas Cook Signature Finest Selection legt als Produktlinie für den Luxusbereich den Schwerpunkt auf Hotels mit fünf Sternen und mehr sowie auf exklusive Privatrundreisen und Kreuzfahrten. Wer ein Produkt der beiden Marken bucht, entscheidet sich nicht nur für eine besonders hochwertige Unterkunft, [...]
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„Best Ager“ auf Reisen

Themen | 24. August 2017 | Keine Kommentare
Unter dem Begriff „Best Ager“ versteht die Reisebranche eine immer wichtiger werdende, äußerst interessante Zielgruppe ab einem Alter von 50, 55 oder 60 plus. Viele von ihnen können sich in dieser Lebensphase mehr leisten als in jüngeren Jahren und damit auch exklusivere Reisen unternehmen, haben hohe Ansprüche und legen Wert auf Qualität. Die Urlaubswünsche der Best Ager sind so vielfältig wie die Altersgruppe selbst: Kulturinteressierte [...]
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Früh buchen lohnt sich: Sparmöglichkeiten von bis zu 40 Prozent

Themen | 10. August 2017 | Keine Kommentare
Auch wenn die meisten Bundesländer noch mitten in den Sommerferien stecken, lohnt es sich, schon jetzt an den kommenden Winterurlaub zu denken. Denn für viele attraktive Extras und Sparvorteile laufen bei Thomas Cook Signature und Neckermann Reisen bereits Ende August zahlreiche Buchungsfristen aus. Bis zu 35 Prozent auf der Flug Nah- und Mittelstrecke sparen So bieten ausgewählte Hotels aus den Katalogen „Sonne im [...]
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„Premium und Luxus laufen!“ – Erfolgsstory Thomas Cook Signature und Thomas Cook Signature Finest Selection

Newsroom, Themen | 26. Juli 2017 | Keine Kommentare
Vor einem Jahr, zum Erscheinen der Kataloge für die Wintersaison 2016/17, hat Thomas Cook die Premiummarke Thomas Cook Signature eingeführt, die sich auf das gehobene Kundensegment konzentriert. Thomas Cook Signature bietet qualitativ hochwertige Hotels im Vier- und Fünf-Sterne-Bereich an. Signature Finest Selection ist die Produktlinie für den Luxusbereich, der Schwerpunkt liegt auf der Fernstrecke und umfasst Hotels ab fünf-Sterne. Sonja Karl, Leiterin Yield & [...]
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